Asistente de llamadas con IA
Tu próximo cliente está llamando. ¿Quién responde?
Un asistente con IA que atiende cada llamada, resuelve las preguntas habituales y registra el siguiente paso, en cualquier idioma y con tu equipo al mando.
English · العربية · Русский · Español+ muchos más
English · العربية · Русский · Español · y más
Asistente de llamadas con IA
CADA LLAMADA, ATENDIDA.CADA PREGUNTA, RESUELTA.CADA PASO, REGISTRADO.
MML crea asistentes de llamadas con IA en torno a tu negocio, con tu equipo al mando.
01Llamada entrante
Un cliente llama.
Tu asistente responde.
02Asistente con IA
Una primera respuesta natural.
Creado en torno a tu negocio y a tu voz.
03Cliente
«Hola, me gustaría reservar una consulta.»
04Asistente IA
«Claro. ¿Qué servicio te interesa?»
05Conoce tu negocio
Responde con lo que tú le enseñas.
Tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes.
06Registrado en la llamada
Los datos que importan.
Nombre. Servicio. Horario. Contacto.
07Llamada completada
La llamada termina.
Tu equipo sabe qué sigue.
08Nuevo mensaje
¿Y si la consulta llega por mensaje?
Una respuesta automática inicia la conversación.
09Derivación
Las preguntas habituales reciben respuesta.
Las peticiones que requieren criterio pasan a tu equipo.
Modern Marketing Lab
Tu voz. Tus reglas.
Creado en torno a la lógica de tu negocio, tus clientes, tus idiomas y tu forma de trabajar.
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English · العربية · Русский · Español · y más
Qué puedes añadir
Crea tu asistente.
Activa lo que tu negocio necesita. Tu sistema se reorganiza sobre la marcha; después, envíanos la configuración.
Cualquier idioma
Habla el idioma de tu cliente.
El asistente detecta automáticamente el idioma de quien llama, incluida la mezcla de árabe e inglés, y responde con naturalidad.
Hi, I’d like to book a consultation.
Hola, me gustaría reservar una consulta.
Of course. Which service are you interested in?
Claro. ¿Qué servicio te interesa?
Brand identity — next week if possible.
Identidad de marca, la próxima semana si es posible.
Tuesday at 11 or Thursday at 3. Which suits you?
Martes a las 11 o jueves a las 3. ¿Cuál te viene mejor?
مرحباً، أودّ حجز استشارة.
Hola, me gustaría reservar una consulta.
بكل سرور. ما الخدمة التي تهمّك؟
Claro. ¿Qué servicio te interesa?
الهوية البصرية، الأسبوع القادم إن أمكن.
Identidad de marca, la próxima semana si es posible.
الثلاثاء الساعة ١١ أو الخميس الساعة ٣. أيّهما يناسبك؟
Martes a las 11 o jueves a las 3. ¿Cuál te viene mejor?
Здравствуйте, я хотел бы записаться на консультацию.
Hola, me gustaría reservar una consulta.
Конечно. Какая услуга вас интересует?
Claro. ¿Qué servicio te interesa?
Фирменный стиль — если можно, на следующей неделе.
Identidad de marca, la próxima semana si es posible.
Во вторник в 11:00 или в четверг в 15:00. Как вам удобнее?
Martes a las 11 o jueves a las 3. ¿Cuál te viene mejor?
Hola, me gustaría reservar una consulta.
Claro. ¿Qué servicio te interesa?
Identidad de marca, la próxima semana si es posible.
Martes a las 11 o jueves a las 3. ¿Cuál te viene mejor?
Reglas y responsabilidad
Tu equiposigue al mando.
- 01
Honesto por diseño
Se presenta como un asistente de IA.Claro desde el primer hola.
- 02
Las personas deciden
Las preguntas habituales, resueltas.Tu equipo interviene cuando importa.
- 03
Tu voz. Tus reglas.
Tú decides cómo habla,qué gestiona y cuándo transfiere.
- 04
Listo para tus mercados
Idiomas, horarios y flujos de trabajose configuran según los clientes que atiendes.
Preguntas
¿Sabrán los clientes que hablan con una IA?
Sí. Se presenta como un asistente de IA y puede pasar la llamada a una persona en cualquier momento.
¿Qué pasa con las llamadas que no puede resolver?
Las pasa a tu equipo con un resumen, por transferencia, WhatsApp o email, para que nadie tenga que repetirse.
¿Qué idiomas habla?
Inglés, árabe, ruso, español y muchos más. Detecta automáticamente el idioma de quien llama y maneja la mezcla de árabe e inglés.
¿Puede reservar citas?
Sí. Consulta tu calendario, reserva durante la llamada y envía una confirmación por WhatsApp.
¿Funciona con nuestras herramientas?
Se conecta con calendarios, CRM, WhatsApp y chats de equipo, y con más de 5.000 apps a través de Make, n8n o Zapier.
¿Cómo empezamos?
Con un caso de uso, por ejemplo atender llamadas fuera de horario. Lo construimos, lo probamos con tu equipo y añadimos más fase a fase.
Contacto
Construyamostu sistema de respuesta.
Cuéntanos cómo te llegan hoy las llamadas y los mensajes. Definiremos contigo la primera fase.